miércoles, 11 de septiembre de 2013

Incursión de la tecnología en el sector turismo y Competitividad tecnológica.

Incursión de la tecnología en el sector turismo.

La industria del turismo depende de la información (servicio intangible). 

Las aplicaciones de la tecnología, permite que los productores ofrezcan servicios nuevos y flexibles.

La tecnología facilita a los proveedores la flexibilidad para reaccionar ante la demanda del mercado.

En los años 60, la necesidad de América Airlines , hizo que se fusionara con IBM para crear SABRE.

GDS
sistemas de reservación.


Turismo parte de satisfacer al hombre, y la tecnología hace los procesos más accesibles para satisfacer estas necesidades. 

Competitividad tecnológica.

Competencia.- Estrategias para ser mejor en el mercado.

En el proceso de la tecnología permite generar competencias, dentro del factor en la mercadotecnia.


Un cambio tecnológico en el sector turístico, nuevos y mejores productos, equipos y procesos  permiten al productor estar dispuesto a continuas adaptaciones atendiendo a los cambios en la demanda y a la rapidez con que sea capaz de identificar la oferta para ventaja competitiva en su organización.

Manejar los recursos de forma creativa y profesional  (recurso humano, capital y material ( tecnología)).

Herramientas del proceso de dirección y técnicas de apoyo para la toma de decisiones:

  • La re ingeniería: análisis profundo de los procesos.
  • El Benchmarking: tomará prototipos sobre procesos funcionales de empresas ya establecidas para hacer comparativos con los procesos de la empresa propia.
  • La informática: Manipulación de la información. Automatizar procesos.
                                                                                                                             


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